月間のメール配信可能数について｜申込完了メール・リマインダーメールなどは対象外

イーベでは、一部のメールを対象に、プランごとに月間メール配信可能数が設定されています。

ご運用の方法と照らし、上限を超えそうな場合には、オプションプランもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。

目次

■ 対象メールについて

一斉配信メール

申込者一覧から申込者を選択して、日時指定で配信するメールです。

条件指定予約配信メール

配信先を「条件」で指定できるメール配信予約です。配信時点で指定の条件に合致する申込者宛に配信されます。配信先の条件については、申込状態、入金状態、受付状態をはじめ、選択したチケットやフォーム項目への回答など、詳細に指定が可能です。
※オプション機能です

申込完了メール

イーベ！イベントフォームから申し込みを行った際、申し込みの完了と同時に、申込者宛に自動送信されるメールです。

リマインダーメール

各イベントの「申込後◯日」「開始前◯日」「終了後◯日」を基準に配信時期をセットし、該当の申込者に送ることができるメールです。開始前のリマインドや、開催後のサンキューメールの送信などに利用できます。

入金完了メール

有料イベントの際、入金確認後に送信するメールです。決済代行サービス連携をご利用の場合、入金完了メールは自動送信されます。

個別メール

申込者一覧 > 該当の申込者の「個別送信」ボタンから個別に送信するメールです。

■ 月間のメール配信可能数について

• 月間配信数は、配信日をベースに「毎月1日〜月末」でカウントされます
  （例：2030年8月10日に「2030年9月15日に配信するメール」を予約した場合、2030年9月の配信分としてカウントされます）

• 残数の持ち越しはありません

• プランごとの具体的な可能数については、料金プランをご確認ください
  > 料金プラン・オプション一覧

■ 配信数の確認方法

イーベ！管理画面の「アカウント情報」にて対象メールの配信数を確認できます。

■ 月額オプション｜上限数のアップ

月間メール配信数がプランごとの上限を超えてしまう場合に備え、一ヶ月あたりの上限数をアップできるオプションをご用意しております。ご利用の際は、お問い合わせ からご希望ください。

※月の途中からでもオプション利用を開始できます
※チャージ式ではありません
※月間配信数は配信日をベースに「毎月1日〜月末」でカウントされます。（残数の持ち越しはありません）

詳しくは料金プラン・オプション一覧をご確認ください。
>料金プラン・オプション一覧

ご不明な点がありましたら、カスタマーサポートまでお問い合わせください。