2025年 GWのサポートについて

いつも弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
GW期間中のサポートに関しまして、以下の通りご案内いたします。

※ 暦通り、2025年4月29日（火・祝）、2025年5月3日（土）〜2025年5月6日（火・祝）の間にアクセス集中が想定される申込受付を予定されている場合は、お早めにお声掛けください

【イーベ！サービス全体 】

普段通りご利用いただけます。

【 電話 】

以下の期間はお電話でのお問い合わせ対応をお休みいたします。 

■ 2025年4月28日（月）～2025年4月29日（火・祝） 
■ 2025年5月2日（金）～2025年5月6日（火・祝） 

【 メール 】

通常通り24時間お問い合わせフォームはご利用いただけます。 
ただし、以下の日程はメールのみの対応となり、返信は翌営業日以降となる場合がございます。 

■ 2025年4月28日（月） 
■ 2025年5月2日（金） 

ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。 

【 SMS配信について 】

SMS配信をされる場合、事前に配信ポイントをご購入いただく必要がございます。（お支払いは銀行振込のみ）

期間中は入金確認が出来かねる為、事前にポイントをご購入ください。

サーバーの監視、緊急トラブルの対応は通常通り行っております。

お問い合わせ窓口は基本的にお休みをいただきますが、緊急を要するトラブルが発生した際は早急に対応いたしますので、まずはお問い合わせフォームからご連絡ください。

期間中はご迷惑をおかけしますが、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

イーベ！運営部