「複数の人間で催しを管理したい」イベント・セミナーをはじめ、展示会や社内行事、ファミリーセールなど、様々な催しを開催する際、複数人で管理・運営を行うのに便利な、イーベ!の担当者(メンバー)管理機能〈プレミアムプラン以上〉をご紹介します。▼目次担当者(メンバー)管理機能とは?1つのアカウントに複数の「担当者」を登録し、複数人でイーベ!を運用できる機能です。担当者ごとにID・パスワードを発行できるほか、権限範囲も設定できるため、セキュリティを保ちながら作業を分担できます。〈 ご利用ケース例 〉担当者が複数人おり、各個人にID・パスワードを発行したい全社で利用するので、支店ごとにID・パスワードを発行したい担当者が複数人いるが、役職などによってそれぞれ権限を設定したい担当者ごとに「できること」を設定担当者として登録する際、担当者ごとに権限範囲(できること・できないこと)を設定可能です。参加申込フォームの作成・編集ができる権限、申込者情報を取り扱うことができる権限など、項目が分かれており、それぞれ「可 / 不可」を組み合わせて設定することができます。催しの案内ページは編集できるけど、申込者の情報は見せないようにしたい当日の受付のみ担当するので、受付の権限だけを与えたい各種メッセージを送信できるのは、メインの担当者だけにしたいなど、運用のご都合に合わせて設定ください。専門性の高い割当を可能にイーベ!では、参加申込フォームの作成から申込、開催当日の受付、アフターフォローといった流れを一元管理できるので、それぞれのステップで、専門のスタッフが操作したいということもあるかと思います。例えば…催しの告知ページ(LP)の制作 → 広報申込者情報へのアプローチ → 営業当日の受付 → 受付担当フォローメール → 事務担当 などその場合でも、「担当者」として必要な権限のみを付与することで、それぞれが担当領域のみを作業でき、セキュリティを保ちながらの分担作業に繋がります。※ 担当者が行った作業履歴については、アカウント管理者にて確認できます「マスター担当者」で大規模な人員管理を効率化支社や部署ごとに複数の「担当者」を設定する場合など、管理人数が多くなると、アカウント管理者一人では人員管理の手が回らなくなることがあります。そんなときにおすすめなのが、通常の「担当者」よりも広い権限を持つ「マスター担当者」の設定です。アカウント管理者とほぼ同等の権限 催しの案内 / 申込ページの作成・編集はもちろん、イーベ!内の主要な操作が可能です。「担当者」の追加・編集が可能「担当者」を追加・削除・編集する権限を持つため、各拠点のリーダーを「マスター担当者」にすることで、現場単位でのスムーズな人員配置が可能になります。「管理業務を現場のリーダーに任せたい」「本部の負担を減らしてスピーディーに運用したい」といった大規模な運用シーンでご活用いただけます。ご利用例|当日受付のみ行う担当者を作る担当者(メンバー)管理機能のご利用ケースで多いのが、「当日受付のみを行う担当者」です。当日の入退場受付のみできるよう権限を付与することで、当日の受付だけに関わるスタッフであっても、安心してイーベ!を操作することができます。オプション|担当者数を追加 / 一括で登録する担当者数は、ご契約プランごとに上限が設定されています。より多くの担当者を登録したい場合は、「担当者数追加」オプションをご利用いただくことで、登録可能な人数を増やせます。また、数十人以上の担当者を登録する場合は、CSVによる一括登録(オプション)のご利用がおすすめです。CSVファイルを使って複数の担当者をまとめて登録できるため、手作業で1件ずつ登録する手間を省けます。※これらのオプションの対象プランは、エンタープライズプラン以上です催しの規模が大きくなるほど、1人での管理は難しいもの。そんなときには、ぜひイーベ!の「担当者(メンバー)管理機能」をご活用ください。よくある質問― 1つのアカウントに複数名で同時にログインして使うことはできますか?イーベ!では、セキュリティ確保のため、同一アカウントによる複数端末からの同時ログインを制限しています。 そのため、1つのログインIDを複数名で共有して同時に操作することはできません。複数名で運用される場合は、個別のログイン情報を発行できる「担当者(メンバー)管理機能」をご利用ください。 スタッフごとにアカウントを作成できるため、同時に作業を進めることができます。