【推し活イベントのDX】行列・混雑・不正転売を防ぐ！ファン満足度を最大化する「スマートな現場運営」の秘策

近年、爆発的な盛り上がりを見せる「推し活」市場。
ファンイベントや期間限定のポップアップストア、サイン会など、熱量の高いファンが集まる現場では、主催者にとって「いかに安全に、かつスマートにファンを誘導できるか」が最大の課題となっています。

「イーベ！」を使えば、推し活イベント特有の悩みを一気に解決し、ファンにとってもストレスのない「最高の推し体験」を提供できます。
今回は、注目のユースケースを詳しくご紹介します。

1．炎天下・極寒の「行列」をゼロに。整理券＋抽選機能の活用

推し活イベントで最も避けたいのが、長時間にわたる入場待ちの行列です。

デジタル整理券の配布
QRコードによるデジタル整理券を発行することで、ファンは指定の時間まで周辺のカフェなどで待機が可能になります。
公平な抽選システム
限定イベントや優先入場を「抽選」にすることで、先着順による徹夜組の発生や現場の混乱を未然に防ぎます。
「とりあえず申し込む」ボタンの柔軟性
イーベ！はボタンの名称を自由に変更可能です。ファンの心理的ハードルを下げる「とりあえずエントリーする」といった訴求も、管理画面から簡単に設定できます。
キャンセル待ちの繰り上げ対応
イーベ！は申し込みキャンセルが発生した場合でも、定員到達後にキャンセル待ち受付が可能で、空きが出た際には繰り上げ当選を行えます。これにより、参加できなくなった方も安心してキャンセルでき、申し込めなかった方も参加機会を提供できます。
「行けなくなった枠」を無駄なく活用し、参加機会の最大化と機会損失の防止を両立します。

せっかくのイベントも、物販で数時間待ちとなればファンの満足度は下がってしまいます。

事前購入・会場受け取り
グッズを事前にオンラインで購入・決済してもらい、当日はQRコードを提示するだけで商品を受け取れる「事前予約システム」として運用可能です。
在庫管理の効率化
事前に受注数が把握できるため、過剰在庫や品切れのリスクを軽減できます。
配送への切り替えもスムーズ
会場に来られないファン向けに、自宅発送への切り替え対応など、柔軟な運用が可能です。
物販時間を分けた申込受付
物販の販売時間ごとに申込枠を設定することで、来場者を分散できます。ファンは指定された時間に来場するだけでスムーズに購入でき、長蛇の列を回避できます。