いつもイベント管理システム「イーベ！」をご利用いただき、誠にありがとうございます。「実現したいフローがあるけれど、設定方法に自信がない」「イーベ！をもっと自社の運用に合わせて使いこなしたい」イーベ！では、そのようなお客様のために、専門スタッフがマンツーマンで設定や運用をお手伝いする『お問い合わせサポート（オンライン相談）』をしています。はじめての設定で感じやすい迷い・不安に寄り添いたいイーベ！は多くの機能があり、幅広いユースケースにご利用いただいています。導入時や新しく立ち上げる際に、このような疑問を持つことはありませんか？「やりたいことは決まっているが、どの機能をどう組み合わせればいいか分からない」「マニュアルを読む時間がなく、手っ取り早く最適な設定を知りたい」「本番前に、設定に不備がないか専門スタッフにチェックしてほしい」「社内の運用フローに合わせた具体的な活用方法を提案してほしい」専任スタッフが「あなたの実現したいこと」をサポートします本サービスでは、イーベ！を知り尽くした専門スタッフが、オンライン（Zoom等）でお客様と画面を共有しながらご相談を承ります。一般的なヘルプデスクとは異なり、お客様ごとの独自の運用ルールやゴールに合わせて、 具体的な設定代行やアドバイスを行うのが特徴です。「ここをこうしたい」というご要望を、その場でシステム設定に落とし込むお手伝いをいたします。オプション概要項目内容サービス名お問い合わせサポート内容専門スタッフによるオンライン相談・設定支援対応時間1回・最長2時間までオプション料金55,000円（税込）形式Zoom / Google Meet等ご利用の流れお申し込み：お問い合わせフォーム よりご連絡ください日程調整：担当者よりご連絡し、実施日時を決定しますオンライン相談：Zoomを通じて、当日は画面共有を行いながら、実際の管理画面でレクチャーや設定支援を行いますシステム設定にかかる時間を短縮し、より安心してイベント運営当日を迎えるために、ぜひ「専門家の知見」をご活用ください。ご不明な点や、導入前のご相談もお気軽にお問い合わせください。